اقرئي القصة التالية وملاحظات المعلمات واستخدمي أسئلة التفكير أدناه لتعميق تفكيرك وتحديد ممارسات التدريس الخاصة بك.

في صباح أحد الأيام في فصلنا الدراسي، اجتمعت مجموعة من الأطفال على طاولة الفن لاستكشاف مواهبهم الدفينة وإخراجها. وفجأة، نشب خلاف بين طفلين على شريط لاصق. بدأ الطفلان يصرخان في وجه بعضهما البعض، ومسك كلاهما بالشريط وأخذ كل منهما يسحبه إلى ناحيته. صاح أحد الطفلين، "لقد حصلت عليه أولاً!" صاح الآخر، "وأنا كذلك! لقد حصلت عليه أولاً!"

أصبح السحب أكثر عدوانية، لذا تدخلت حيث أخذت الشريط وطلبت من الطفلين أخذ نفس عميق معي. ساعدهم ذلك على تهدئة أنفسهما قليلا ا. بعد ذلك، طلبت من كل طفل شرح ما حدث والتفكير في الطريقة التي يمكننا بها حل الأمر. أصر كل طفل على أنه يجب أن يأخذ الشريط؛ وكانت فكرتهما في حل المشكلة، "يجب أن يكون دوري أولاً!"

كان هناك مزيد من الأشرطة على الرف، وكان من الممكن أن أقدمها لهما بسهولة، ولكني كنت آمل في تمكين الطفلين من حل النزاع باستخدام أفكارهما الخاصة. بينما نحن نناقش المشكلة ونبحث عن الحلول، أعلن طفل آخر يدعى جاكوب بفخر، "لدي فكرة! دعونا نصنع لافتات مكتوب عليها 'كن لطيفاً'، ونعطيها للأشخاص لتعليقها على نوافذهم! هذا العالم يحتاج إلى المزيد من اللطف!"

توقف جميع الأطفال الذين يجلسون حول طاولة الفن للاستماع إلى فكرة جاكوب.

قال ماريو: "نعم، هذه فكرة جيدة!"

"يمكننا عمل نُسخ باستخدام الطابعة وتوزيعها على الناس!"

قال كاريك: "يمكننا صنع اللافتات اليوم!"

التفتُ إلى جاكوب وقلت: "يا لها من فكرة عظيمة! أوافق - هذا العالم يحتاج بالتأكيد إلى مزيد من اللطف. ما رأيك يا جاكوب؟ هل يجب أن نصنع اللافتات اليوم؟" ابتسم جاكوب بكل فخر وأجاب: "نعم ، يمكننا استخدام أقلام التحديد والطلاء."

شعر الأطفال بالبهجة حيث كانوا متحمسين جدا لفكرة جاكوب. أصبح الطفلان اللذان كانا يتشاجران مع بعضهما البعض يتناوبان الأدوار في استخدام الشريط اللاصق ويتبادلان الأفكار حول شكل لافتاتهما. أثناء مساعدة جاكوب، قال: "قريبا سيكون لكل شخص لافتة على نافذته، وسوف يسود اللطف!" ألهم جاكوب الفصل بأكمله لعمل لافتات، وقمنا بتوزيعها على سكان حي مدرستنا. شعر الأطفال بالقدرة على القيام بهذا العمل وأصبحوا قيادات شابة في مدرستنا وفي العالم.

تأملات ناديا

يعتبر حل الخلافات جزءا مه ا ما من التعليم. ويعد الخلاف جزءا من حياتنا اليومية، بغض النظر عن مدى الإحباط أو عدم الارتياح الذي قد نشعر به. عندما يُمنح الأطفال الصغار فرصة لحل مشاكلهم الخاصة، فإنهم يظهرون لنا مدى قدرتهم على التوصل إلى حل للخلافات الاجتماعية. في كثير من الأحيان، قد لا يبدو حلهم عادلا أو مقبولا بالنسبة للكبار، ولكن الأطفال يتفقون عليه ويفعلونه! عندما يمارس الأطفال هذه المهارات، أراهم يشعرون بالقوة والكفاءة.

لقد كنت أقوم بهذا العمل مع الأطفال الصغار لسنوات عديدة إلى أن أصبح تسهيل حل المشكلات أمرا فطريًّا بالنسبة لي. في القصة التي ذكرناها هنا، فوجئت بمشاعر الطفلين القوية حول الشريط اللاصق. تساءلت ما الذي يمكن أن يكون في أذهانهما. هل كانت هذه المشاعر القوية حول الشريط اللاصق فقط؟

خلال محاولاتي لمساعدتهما على تبادل مشاعرهما وحل المشكلة، كان الطفلان مصرين ولم يتزحزح كل منهما عن موقفه. فكرت: "ربما هذا هو الوقت المناسب لي لأريهما أن هناك المزيد من الأشرطة على الرف". لكن كان من المهم بالنسبة لي أن يتحدثا عن مشكلتهما وأن يعملا على حلها. لم أكن متأكدا مما كنت سأفعله بعد ذلك.

استرشادا بكتاب Adventures in Peacemaking A Conflict Resolution Guide for School-Age Programs لويليام جاي كريدلر وليزا فورلونج، قدم معلم في مدرستنا يدعى تشاد كوردت توماس فكرة إنشاء منطقة تدعى "منطقة السلام" (Peace Place) كوسيلة للتوصل إلى لغة مشتركة للتفكير والتحدث معا حول المشكلات وطريقة لحلها.

تقع منطقة السلام في مكتبتنا، ولكن يمكن للأطفال استخدام الاستراتيجيات المتعلقة به في أي مكان. يُذكِّر الملصق الذي يحتوي على كلمات وصور الأطفال بخطوات حل المشكلة:

بعد سنوات عديدة من استخدام منطقة السلام كأداة، عرفت أن الأطفال قد اعتادوا على العمل مع المعلم كما لو كانوا معاونين له، وأنهم لديهم عادةً العديد من الأفكار التي تؤدي إلى حل مشكلة ما.

يمكن أن أرى كل تجاربنا في حل الخلافات تتجلى أمامي أثناء ما حدث من خلاف على الشريط اللاصق. واصل جاكوب العمل على إبداعه الفني، لكنه كان يستمع باهتمام كما كان يراقب الموقف. أعتقد أن جاكوب أعلن فكرته كوسيلة لحل المشكلة. إن تفسيري للرسالة التي حاول جاكوب إيصالها إلى الطفلين المشتركين في الخلاف هو، "هيا يا شباب! كونا لطيفين!"

لقد اختار جاكوب عدم الصمت حيث اقترح حلاً للمشكلة. خلال لحظة واحدة من التحدث، ساعد الطفلين على تجاوز خلافاتهما والتآلف. استمع إليه أقرانه ومعلموه، وقمنا معاً بوضع خطة لكيفية إحداث تأثير يدوم في نفوسهم حتى بعد انتهاء الفصل الدراسي. أظهر هؤلاء الأطفال أنهم قادرون على أن يكونوا صناع ونشطاء أقوياء للتغيير، بغض النظر عن أعمارهم.

أسئلة للتأمل

استخدمي الأسئلة التالية من ™Thinking Lens للتفكير فيها وحدك أو مع إحدى الزميلات.

اعرفي نفسك

• ما هو رد فعلك المعتاد عندما يحصل خلاف بين الأطفال في الفصل؟ هل تشعرين بعدم الارتياح وتنخرطين معهم في الحديث على الفور، أم هل تنتظرين لمعرفة ما إذا كان يمكن للأطفال التوصل إلى حلول خاصة بهم؟
• هل لديك بروتوكول أو منهج تستخدمينه غالباً أثناء الخلاف، مثل "منطقة السلام" (Peace Place) الذي وضعته ناديا؟ كيف يؤثر المنهج الذي تتبعينه على أساليبك في التدريس وثقافتك الدراسية؟
• كيف كان يجرى التعامل مع الخلافات في طفولتك؟ كيف تؤثر تجارب طفولتك في المواقف الخلافية على أساليبك في التدريس الآن؟

البحث عن التفاصيل التي تدل على كفاءة الأطفال

• ما معتقداتك حول كفاءات الأطفال أثناء حل الخلاف؟ هل تؤمنين، مثل ناديا، بأن الأطفال يتمتعون بالكفاءة الكاملة التي تمكنهم من إيجاد حلولهم الخاصة عندما يحصلون على شكل من أشكال الدعم مثلما حصل في حالة منطقة السلام؟
• ما التفاصيل التي يمكنك تحديدها في هذه القصة والتي تعكس كفاءات الأطفال؟ كيف أظهر الطفلان اللذان تشاجرا على الشريط اللاصق كفاءتهما؟ ما المهارات والمعرفة التي لاحظتها في كلمات جاكوب وأفعاله؟

معرفة وجهات نظر الأطفال

• فكرت ناديا في سبب شعور الأطفال بهذه المشاعر القوية حول الرغبة في الشريط اللاصق. ما هي طريقتك في تأمل وجهات نظر الأطفال في حالات الخلاف؟ كيف تساعدك معرفة وجهات نظرهم في دعم مهارات حل الخلافات؟
• ما الأفكار التي ساعدت في تطوير وجهة نظر الأطفال، مثلما فعلت نادية مع فكرة جاكوب؟ ما الدور الذي لعبته؟ ما رأيك في الفكرة وتصرفات المعلمة التي قامت بتوسيع اهتمامات الأطفال؟

مراعاة الفرص والاحتمالات للخطوات المقبلة

• ما الأفكار التي لديك عن مشاعر الأطفال ووجهات نظرهم؟ فكري فيما إذا كانت أفكارك ستساعد في محاولات الأطفال لحل الخلافات الخاصة بهم أم ستعيقها.
• اعرفي نفسك. عندما تساعدين الأطفال على حل الخلافات، ما الدور الذي تقومين به وكيف يستجيب الأطفال له؟
• لاحظي كفاءات الأطفال التي تُسهم في حل الخلاف. كيف يساعد الأطفال بعضهم البعض في حل الخلافات؟ ما الأشياء المحددة التي يقوم بها الأطفال أو يقولونها والتي توضح لك ما يعرفونه حول التعامل مع المشكلات وحلها؟

موارد الجمعية الوطنية لتعليم الأطفال الصغار حول تنمية ثقافة الفصل لحل الخلاف بطريقة سلمية

Education for a Civil Society: How Guidance Teaches Young Children Democratic Life Skills, by Dan Gartrell (2012)

Meeting the Challenge: Effective Strategies for Challenging Behaviors in Early Childhood Environments, by Barbara Kaiser and Judy Sklar Rasminsky (1999)

عناوين كتب خاصة بالأطفال حول موضوع اللطف والرفق

If You Plant a Seed, by Kadir Nelson (2015)

Strictly No Elephants, by Lisa Mantchev, illus. by Taeeun Yoo (2015)

The Golden Rule, by Ilene Cooper, illus. by Gabi Swiatkowska (2007)

Hey, Little Ant, by Phillip and Hannah Hoose, illus. by Debbie Tilley (1998)

A Book for Benny, by Judith Koppens, illus. by Marja Meijer (2017)

A Sick Day for Amos McGee, by Philip C. Stead, illus. by Erin E. Stead (2010)

These books were recommended by Isabel Baker, president of The Book Vine for Children.

This article supports the following NAEYC Early Learning Program Accreditation standards and topic areas
STANDARDS 1: RELATIONSHIPS; 2: CURRICULUM
1D: Creating a Predictable, Consistent and Harmonious Classroom
2B: Social and Emotional Development

Photographs: Courtesy of Nadia Jaboneta